Datenschutzerklärung
Stand: November 2026
1. Wer ist verantwortlich?
Lade …
2. Grundsatz
RollerRoute funktioniert auch ohne Konto. Dann bleiben Fahrten, Routen, Fahrzeuge und Einstellungen nur auf deinem Gerät (im Speicher des Browsers bzw. der App). Wir setzen keine Werbung, kein Tracking und keine Analyse-Werkzeuge ein und verkaufen keine Daten.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Aufruf der App
Beim Aufruf verarbeitet unser Server technisch notwendig deine IP-Adresse, um die Seite auszuliefern und Missbrauch zu begrenzen (Anfragen pro Zeit, nur im Arbeitsspeicher, höchstens 2 Tage). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb).
Besucherstatistik (ohne Cookies)
Um zu sehen, wie RollerRoute genutzt wird, zählen wir Seitenaufrufe. Dabei werden die aufgerufene Seite, die Herkunftsseite (nur der Domainname), Gerätetyp, Betriebssystem, Sprache und die Nutzungsart (Browser, Web-App, App) erfasst sowie, welche Funktionen genutzt werden (z. B. „Navigation gestartet“). Um Besucher eines Tages nicht doppelt zu zählen, bilden wir aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen mit einem täglich wechselnden Zufallswert eine Prüfsumme, die nur im Arbeitsspeicher liegt und um Mitternacht verworfen wird. Gespeichert werden nur Tagessummen – keine IP-Adressen, keine Profile, keine Cookies und nichts auf deinem Gerät. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung des Angebots). Die Summen löschen wir nach 400 Tagen.
Fehlerberichte
Tritt in der App ein technischer Fehler auf, schickt sie die Fehlermeldung, die betroffene Programmstelle, App-Version und Browserkennung an unseren Server – keine Inhalte, keine Standorte. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Fehlerbehebung).
Feedback
Wenn du uns Feedback schickst, speichern wir deine Nachricht, ein freiwillig angehängtes Bild, App-Version, Gerätetyp, die letzte Fehlermeldung und – falls angegeben bzw. angemeldet – deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, um zu antworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Konto
E-Mail-Adresse, Name, Benutzername, Passwort (nur als sicherer Hash), freiwillig Profilfoto, „Über mich“ und Region. Mit Konto gleichen wir Fahrten (inkl. GPS-Strecken), Routen, Fahrzeuge, Tankbuch, Wartung, Lieblingsorte und Einstellungen zwischen deinen Geräten ab. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag).
Standort
Dein Standort wird auf deinem Gerät für Navigation, Tacho und Aufzeichnung verwendet. An unseren Server geht er nur, wenn du es auslöst: Live-Standort für Freunde, Gruppenfahrt, Familienkreis oder „Gut angekommen“-Link, sowie beim Notfall-Alarm der Sturzerkennung. Live-Standorte speichern wir nur im Arbeitsspeicher und verwerfen sie nach wenigen Minuten bzw. mit Ende der Fahrt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; beim Notfall zusätzlich lit. d (lebenswichtige Interessen).
Was du teilst
Touren, Fotos, Entdeckungen, Treffen, Beiträge, Kudos und Kommentare sind je nach deiner Auswahl öffentlich, für Freunde, Clubs oder die Familie sichtbar. Fotos werden ohne Standort-Metadaten gespeichert (sie werden in der App neu erzeugt). In Videos kannst du eine Zone um dein Zuhause ausblenden.
Familienkreis
Mitglieder sehen sich während der Fahrt auf der Karte und erhalten „Losgefahren/Angekommen“. Eltern sehen für Fahranfänger:innen einen Wochenbericht (Kilometer, Fahrten, Fahrzeit, Höchsttempo, Tempo-Überschreitungen, Nachtfahrten) – keine einzelnen Strecken. Die Fahranfänger:innen sehen genau denselben Bericht.
E-Mails und Mitteilungen
E-Mails verschicken wir nur für „Passwort vergessen“, die Zustimmung der Eltern, den Notfall-Alarm an den von dir eingetragenen Kontakt und Antworten auf dein Feedback. Für Push-Mitteilungen speichern wir die Adresse, die dein Browser bzw. Gerät dafür vergibt; der Text wird nicht über den Push-Dienst übertragen, sondern von der App bei uns abgeholt.
Speicher auf deinem Gerät
Die App speichert Einstellungen und Daten im Speicher deines Browsers bzw. der App (localStorage, IndexedDB, Offline-Speicher für Karten). Das ist für die Funktion nötig (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Cookies zur Verfolgung setzen wir nicht.
4. Dienste anderer Anbieter
Für Karte, Routen und Informationen ruft dein Gerät Daten direkt bei folgenden Diensten ab. Dabei erfahren diese deine IP-Adresse und den angefragten Kartenausschnitt bzw. die Anfrage:
- OpenFreeMap – Kartenkacheln
- CARTO – dunkle Karte (nur wenn ausgewählt)
- Esri – Satellitenbilder (nur wenn ausgewählt)
- BRouter (brouter.de) – Routenberechnung
- Photon (komoot) – Adresssuche
- Open-Meteo – Wetter
- Overpass-API (OpenStreetMap) – Tankstellen, Tempolimits, Sehenswürdigkeiten, Straßennamen
- RainViewer – Regenradar (nur wenn eingeschaltet)
- Wikimedia Commons, Wikipedia, Wikidata – Fotos und Texte zu Sehenswürdigkeiten (beim Öffnen einer Sehenswürdigkeit)
Spritpreise (Tankerkönig/MTS-K) fragt unser Server ab – dein Gerät hat dabei keinen direkten Kontakt. Schriften und die Kartenbibliothek liefern wir von unserem eigenen Server aus. Rechtsgrundlage für die Dienste: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
5. Wie lange wir speichern
- Kontodaten und geteilte Inhalte: bis du sie oder dein Konto löschst (in der App unter Profil → Konto & Sicherheit).
- Sicherungskopien: 14 Tage.
- Feedback und Fehlerberichte: bis sie erledigt sind, Fehlerberichte höchstens die letzten 500.
- Besucherstatistik (nur Tagessummen): 400 Tage.
- Live-Standorte: wenige Minuten.
- Links zum Zurücksetzen des Passworts: 1 Stunde; Zustimmungs-Links für Eltern: 30 Tage.
6. Kinder und Jugendliche
Wer unter 16 ist, braucht für Funktionen mit anderen Personen (Freunde, Feed, Teilen, Treffen) die Zustimmung eines Elternteils – per E-Mail-Link oder im Familienkreis (Art. 8 DSGVO). Ohne Zustimmung lassen sich nur Routen planen und Fahrten aufzeichnen.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit (Export unter Profil → Einstellungen & Daten) und Widerspruch. Schreib uns dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).